Informativa legale

Informativa Legale

1. Dati del Venditore
La presente Informativa Legale è fornita da SigmaBitAd, con sede legale in via Don Emanuele Cattaneo 5, Legnano (MI), partita IVA 02786340030, iscritta al Registro delle Imprese di MILANO MONZA BRIANZA LODI.
Per qualsiasi informazione, puoi contattarci:

  • E-mail: servizioclienti@sigmabitad.com
  • PEC: sigmabitad@pec.it

2. Oggetto del servizio
SigmaBitAd è un negozio online che offre prodotti fisici, come tazze progettate per il benessere mentale e prodotti digitali (PDF digitali). Tutti gli articoli sono venduti esclusivamente tramite il nostro sito www.sigmabitad.com

3. Condizioni Generali di Utilizzo

  • Non è consentito utilizzare il sito per scopi illeciti o non conforme alle leggi vigenti.
  • I contenuti del sito, inclusi testi, immagini e grafiche, sono di proprietà esclusiva di SigmaBitAd e non possono essere copiati, riprodotti o distribuiti senza autorizzazione scritta.
  • SigmaBitAd si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere i servizi offerti sul sito in qualsiasi momento e senza preavviso.

4. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti da SigmaBitAd sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità, prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

  • La garanzia ha una durata di 2 anni dalla consegna del prodotto e copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna, anche se si manifestano successivamente.
  • Il cliente è tenuto a denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
  • SigmaBitAd si impegna a:
    1. Sostituire gratuitamente il prodotto difettoso.
    2. Effettuare un rimborso, se la sostituzione non è possibile o eccessivamente onerosa.

La garanzia non copre i danni derivanti da usi impropri, negligenti o diversi da quelli previsti per il prodotto.

5. Resi per Danni da Trasporto
In caso di danni visibili causati dal trasporto, il cliente è tenuto a segnalarli entro 48 ore dalla ricezione del prodotto, inviando:

  • Foto del danno al prodotto.
  • Foto della confezione esterna e interna.
  • Numero d'ordine e dettagli dell'acquisto.

Dopo la verifica, SigmaBitAd provvederà alla sostituzione o al rimborso. Questa procedura riguarda esclusivamente i danni dovuti al trasporto e non limita i diritti del cliente previsti dalla Garanzia Legale di Conformità.

6. Spedizioni e Consegne

  • SigmaBitAd si avvale di Logidoc Srl, che utilizza vettori esterni per la consegna del prodotto Tazza Focus&Calm
  • I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione. Eventuali ritardi dovuti a causa di forza maggiore (es. scioperi, condizioni meteo) saranno comunicati tempestivamente.
  • Consulta la nostra Politica di Spedizione per maggiori dettagli.

7. Reclami e Risoluzione delle Controversie
Per reclami relativi ai prodotti o ai servizi offerti, i clienti possono contattarci all'indirizzo: servizioclienti@sigmabitad.com. Inoltre, i consumatori
hanno il diritto di accedere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al link : https://ec.europa.eu/consumers/odr .

8. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Consulta la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy per ulteriori dettagli.

9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e design dei prodotti, sono di proprietà esclusiva di SigmaBitAd. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta.

10. Limitazioni di Responsabilità
I prodotti venduti da SigmaBitAd sono progettati per migliorare il benessere mentale attraverso esercizi e pratiche suggerite, come indicati nelle descrizioni e nei materiali allegati. Tuttavia, i risultati possono variare da persona a persona e non garantiamo miglioramenti specifici in termini di stress, concentrazione o benessere mentale.

SigmaBitAd non è responsabile per:

  1. Usi impropri, negligenti o diversi da quelli previsti per i prodotti.
  2. Aspettative irrealistiche o risultati non raggiunti derivanti dall'utilizzo dei prodotti.
  3. Danni accidentali, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti.

Si invita il cliente a utilizzare i prodotti esclusivamente secondo le indicazioni fornite. Per ulteriori informazioni o dubbi, contattare: servizioclienti@sigmabitad.com.

11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni, così come i contratti stipulati tramite il sito www.sigmabitad.com, sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito o all'acquisto dei prodotti, il Foro competente sarà quello di Milano, salvo diversa disposizione obbligatoria prevista dalla normativa applicabile.

12. Modifiche all'Informativa Legale
SigmaBitAd si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa Legale. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.